ついに、即決(ほぼ)になりました
新人君とリストで回っていた時、
新人君「こんにちは、お世話になります〇〇〇〇です、突然申しわけございません、本日は△△△△の件でお尋ね致しました。」一緒にご挨拶したあと私は後ろでみてます
お客様「そうですね、もうそろそろ考えていたんです」・・・・
次の日、お見積りを持ってお伺い致しました、
お客様「ありがとうございます、ちょっと検討しますから月曜日までまってください、」・・・あれ?これいつも勉強している、残念ながら駄目な例ですね!
月曜日、お電話させて頂きました、12時お電話、
お客様「あー、まだ検討中で15時過ぎに電話してもらえませんか」・・・あれあれ?これいよいよ雲行きがあやしくなってきました!!
15時30分お電話
お客様「すいません、検討してたんですが、今度大きな機械が壊れて、そっちが急ぎなものですから」
やっばりそうなりますか、タイミング悪いですね、それとも、お客様、冷めてしまわれたんでしょうか?涙、涙
しかし、今までは諦めていたかもしれませんが、朝晩乾先生のお話聞いております。思いだすのだ、必勝の切り返し、
私、「あっ、そうなんですね大変ですね、やっぱり、仕事で直接使う道具だといそぎますよねー」
お客様「そうなんだよね、やっぱりどうしてもそちらが、仕事に直接影響でるからね」
私、「本当そうですね、そっち優先ですよね、ただ先日は、おすすめする品、無くて不便そうでしたですよね、」
お客様「そう何だけどね」
私、「ですよね、そうおっしゃってらしたですものね、やっぱり商品自体はご必要そうですね、ちなみに商品自体はやっぱり良いと思って下さっておられるんですかね?」
お客様 「まあ、商品は良いんだけどな」なんとか出ましたこの言葉
私、「そうですね、やっばりすごく,あると、便利ですよね、そうですね、折角だからお使いいたた方が良いですけとね金額的にも、こういってはいけませんが、月々のご費用は、社長が一回飲みに行かれるぐらいですよね」
お客様「でもねー」
私「今は、やっぱり皆さんお使いですよね、お求めになって間違いないです、是非お使いください」
お客様「うーん、そこまで言うなら、どっちみち必要だからねー、んー、だったら、〇〇値引きしてくれたらいいけどなー」
私「あーそうですね、うーんー、んー、ちょっとメーカーに相談してみますね、・・・・・」
5分後、その価格を承諾して、お客様にお買い求め頂きました。
最初帰ってきてしまったのは良くないですが、いつも勉強していた、お客様の意見の受け止め、決死の切り返しでなんとか契約頂きました。
奇しくも新人君の販売一号機となり、メーカーの方から新人君へ缶ビールを頂き、、お裾分けで、1本もらって、祝杯となりました、なんだかあまりスマートな決まり方ではないですが、飛び込み4日めの即決(ほぼ、でもないかも(涙))となりました。
だいぶ不完全ですが、それでもやってる勉強は力になりますね!!精進致します。
それでも、まずは乾杯